1. CADRE
La politique de confidentialité de SUMOL+COMPAL couvre toutes les sociétés qui font partie du groupe SUMOL+COMPAL et repose sur les principes énoncés ci-dessous.
2. DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
SUMOL+COMPAL s'engage à protéger la vie privée de ses clients et fournisseurs, ainsi que des utilisateurs des différents sites web appartenant aux sociétés et marques du groupe SUMOL+COMPAL.
Dans ce contexte, SUMOL+COMPAL a rédigé la présente politique de confidentialité afin de démontrer l’ application et engagement vis-à-vis des règles de confidentialité, ainsi que le respect de toutes les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données personnelles, en particulier des dispositions prévues au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les règles énoncées dans la présente politique de confidentialité complètent les dispositions relatives à la protection et au traitement des données à caractère personnel prévues par les contrats conclus avec les différentes sociétés du Groupe SUMOL+COMPAL, ainsi que les règles prévues aux conditions générales des concours et des campagnes dûment annoncés sur les sites web des marques SUMOL+COMPAL, ainsi qu’aux conditions générales d'utilisation des différents sites web des marques SUMOL+COMPAL.
3. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Sous réserve des dispositions de la présente politique, SUMOL+COMPAL est l'entité responsable du traitement des données à caractère personnel de ses clients et/ou clients potentiels, et demeure donc à votre disposition pour vous fournir toute information ou clarifier toute question éventuelle sur la collecte, le traitement ou la protection de vos données à caractère personnel et les droits que vous pouvez exercer tant que personne concernée. Ainsi, vous pouvez envoyer vos questions à
SUMOL+COMPAL Marcas, S.A.
Responsable de la Confidentialité
R. Dr. António João Eusébio, nº 24, 2790-179 Carnaxide
Téléphone : 214200082
Adresse électronique : privacidade@sumolcompal.pt
4. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le RGPD définit les «données à Caractère personnel» au sens large comme étant «les renseignements concernant une personne physique identifiée ou identifiable». Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par exemple, par son nom, son numéro de pièce d’identité, ses données de localisation, son identifiant électronique ou d'autres éléments qui permettent d'identifier la personne physique en question.
SUMOL+COMPAL, dans le cadre de son activité, collecte et traite les données à caractère personnel nécessaires à la prestation de services et à la fourniture de produits, en traitant des données telles que le nom, l'adresse, l'âge, le numéro de pièce d’identité et fiscal, le numéro de téléphone, le numéro de portable et l'adresse électronique, entre autres. SUMOL+COMPAL peut également collecter d'autres données, en fonction du moment et de l'activité qu'elle souhaite développer.
5. COLLECTE DE DONNÉES
Les données à caractère personnel seront collectées directement auprès du titulaire, en veillant toujours à ce que SUMOL+COMPAL obtienne sont consentement préalable et que toutes les informations légalement requises soient fournies. Lorsque les données sont collectées en vertu d'une obligation légale ou du respect d'un contrat, ce consentement peut être supprimé.
SUMOL+COMPAL collecte des données par écrit ou par le biais de ses sites web, sous réserve du consentement du titulaire. En règle générale, les données à caractère personnel sont collectées lorsque le client interagit avec les services ou les campagnes proposés par SUMOL+COMPAL.
Certaines données à caractère personnel sont obligatoires. Si certaines données sont manquantes ou insuffisantes, SUMOL+COMPAL ne pourra pas fournir le produit ou le service en question. Par conséquent, les Clients seront informés du caractère obligatoire de la communication des données.
6. OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Sous réserve des dispositions légales relatives à la conservation et à la transmission des données, SUMOL+COMPAL ne traite que les données nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Lorsque le consentement est obtenu, les clients, fournisseurs et utilisateurs des sites web appartenant aux différentes sociétés et marques du Groupe SUMOL+COMPAL seront informés de la finalité de la collecte et recevront des informations plus détaillées sur l'usage que SUMOL+COMPAL fera de leurs données.
D’une manière générale, SUMOL+COMPAL collecte vos données à caractère personnel à des fins de marketing (développement de concours et de campagnes), d'envoi de prix, de gestion de la relation contractuelle, de prestation de services demandés, d'adaptation de services aux besoins et intérêts du Client, d'adaptation des offres aux besoins du Client, de campagnes d'information ou encore pour répondre aux questions que le Client adresse à SUMOL+COMPAL ou à d'autres communications entamées par ce dernier.
Les données peuvent également être demandées à d'autres fins, telles que l'envoi de réclamations et de suggestions ou la diffusion d'informations institutionnelles du Groupe.
Néanmoins, selon le RGPD, l'utilisation des données à caractère personnel doit être justifiée par au moins une base légale. En ce qui concerne SUMOL+COMPAL, cette utilisation a lieu dans les situations suivantes : (a) le traitement a lieu sur la base du consentement de la personne concernée (le consentement peut, à tout moment, être supprimé) ; b) il est nécessaire pour conclure un contrat avec la personne concernée ou pour exécuter ce contrat ; c) il est nécessaire pour le respect des obligations légales auxquelles SUMOL+COMPAL est soumise ; (d) il est nécessaire pour la réalisation d'un intérêt légitime et les raisons de son utilisation par SUMOL+COMPAL prévalent sur les droits de protection des données des personnes concernées ; (e) il est nécessaire pour la déclaration, l'exercice ou la défense d'un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire.
7. UTILISATION DES SITES WEB DE LA MARQUE SUMOL+COMPAL
Les utilisateurs du site web de SUMOL+COMPAL ou d'autres sites web de ses marques peuvent naviguer sur ces sites sans être tenus de fournir leurs informations personnelles. Toutefois, pour différentes raisons, des informations de cette nature sont occasionnellement demandées, notamment lors de demandes d'informations ou de participation à des concours.
Le client ou l'utilisateur, en fournissant ses données à SUMOL+COMPAL, consent à leur traitement conformément à la présente politique de confidentialité. Cependant, SUMOL+COMPAL ne manquera pas de respecter les modalités d'obtention du consentement et de fournir toutes les informations requises par la loi.
Les données à caractère personnel recueillies lors de l'utilisation des différents sites web des marques SUMOL+COMPAL sont traitées informatiquement et dans le strict respect de la loi sur la protection des données à caractère personnel. Elles sont stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet et, en aucun cas, les données recueillies ne seront utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles le consentement a été donné par la personne concernée.
8. PARTAGE DES DONNÉES
Au sein de SUMOL+COMPAL, ont accès à vos données les collaborateurs qui en ont besoin pour se conformer aux diligences ou obligations contractuelles / précontractuelles et légales. Il est possible que, occasionnellement, d'autres sociétés du Groupe SUMOL+COMPAL soient responsables du traitement. Les informations à cet effet seront toujours communiquées en cas de besoin.
Les données à caractère personnel collectées peuvent également être partagées avec des sous-traitants, afin qu'ils puissent assurer la totalité ou une partie des finalités pour lesquelles les données ont été collectées. Les données à caractère personnel collectées peuvent également être partagées avec des sous-traitants aux fins d'hébergement et de gestion des équipements et systèmes informatiques.
Dans ces cas, SUMOL+COMPAL s'engage à assurer le respect de sa politique de sécurité et de confidentialité par ces entités, grâce à un choix minutieux de celles-ci et en veillant à ce que les entités sous-traitées assurent le respect des règles imposées par la loi sur les procédures de protection des données, ainsi que l'exercice des droits des titulaires des données à caractère personnel concernées.
Enfin, SUMOL+COMPAL peut également partager les données avec l'administration fiscale, des organismes réglementaires ou judiciaires, lorsque cela est légalement requis.
9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
La durée de stockage et de conservation des données varie en fonction de la finalité du traitement de l'information.
En l'absence d'exigence légale spécifique, les données seront stockées et conservées uniquement pendant la durée minimale nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour un traitement immédiat ou ultérieur, ou, le cas échéant, pendant la durée autorisée par la Commission nationale de protection des données. Une fois le délai maximal de conservation expiré, vos données à caractère personnel seront anonymisées de manière irréversible (les données anonymisées peuvent être conservées) ou détruites de manière sécurisée.
Lorsque des dispositions légales exigent que les données soient conservées pendant un délai minimal, les données seront conservées pendant ce délai.
10. DROITS DES TITULAIRES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
La loi garantit à la personne concernée les droits suivants : droit d'accès, de rectification, de limitation ou d'opposition, de portabilité, à l'oubli, d'opposition aux décisions automatisées et à l’établissement de profils.
SUMOL+COMPAL garantit aux titulaires de données légitimement collectées l'exercice de ces droits.
En particulier, il convient de noter que SUMOL+COMPAL garantit à tout moment au titulaire des données la possibilité de s'opposer au traitement de ses données et/ou de demander leur oubli.
Sous réserve de l'exercice des droits du titulaire respectif, le droit à l'oubli ne peut être exercé que lorsque (i) les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées (lorsque leur délai de traitement a expiré), (ii) le consentement du titulaire est retiré, (iii) la personne concernée s'oppose valablement au traitement et il n'existe pas d'intérêts légitimes prépondérants justifiant le traitement, (iv) les données sont traitées illégalement ou doivent être supprimées en vertu de la loi, ou (v) les données concernent des mineurs de moins de 16 ans, dans la mesure où le consentement n'est pas donné ou autorisé par les personnes exerçant les responsabilités parentales sur le mineur.
Ces droits peuvent être exercés par mail envoyé à : privacidade@sumolcompal.pt ou à d'autres contacts de SUMOL+COMPAL disponibles et indiqués ci-dessus.
Notez que les personnes concernées ont également le droit de réclamer auprès de la Commission nationale de protection des données (www.cnpd.pt).
11. MESURES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
SUMOL+COMPAL s'engage à assurer la protection de la sécurité des données à caractère personnel fournies, ayant approuvé et mis en œuvre des règles strictes dans ce domaine.
SUMOL+COMPAL a adopté diverses mesures de sécurité, à la fois techniques et organisationnelles, afin de protéger les données à caractère personnel fournies contre la divulgation, la perte, l'abus, l'altération, le traitement ou l'accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illégal.
Nous mettons en évidence les mesures suivantes :
(a) Sécurité des locaux : l'accès aux locaux (y compris par les sous-traitants) est limité aux collaborateurs et dans des cas exceptionnels, aux personnes dûment autorisées par SUMOL+COMPAL ;
b) Installation de caméras de vidéosurveillance, pour assurer la sécurité physique des collaborateurs et des documents ;
c) L'accès aux systèmes informatiques protégés par un login et un mot de passe, avec des niveaux de sécurité distincts et modifiés périodiquement ;
d) Les formulaires de collecte de données à caractère personnel nécessitent des sessions de navigation cryptées ;
e) L'accès par mots de passe aux dossiers partagés relatifs à chaque sujet et aux fichiers physiques à accès limité.
Notez que toutes les données à caractère personnel collectées sont stockées en toute sécurité dans les systèmes de SUMOL+COMPAL.
SUMOL+COMPAL assurera l'exécution de ses obligations en matière de communication conformément à la loi, en cas de perte ou d'abus des données à caractère personnel qu'elle traite.
12. «COOKIES»
Les «cookies» sont de petites balises logicielles stockées dans les ordinateurs des utilisateurs par le biais du navigateur, ne retenant que les informations liées à leurs préférences, et en tant que telles ne comprennent pas de données personnelles.
Les utilisateurs peuvent autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur leur équipement en configurant les options du navigateur. Veuillez lire attentivement la section d'aide de votre navigateur (browser) pour obtenir davantage d’informations sur la manière d'activer le «mode privé» ou de débloquer certains cookies.
- Internet Explorer : Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Configuration. Pour davantage d'informations, vous pouvez consulter le support Microsoft ou l'aide au navigateur.
- Firefox : Outils -> Options -> Confidentialité -> Historique -> Configuration personnalisée. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'assistance Mozilla ou l'aide au navigateur.
- Chrome : Paramètres -> Afficher les options avancées -> Confidentialité -> Paramètres de contenu. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Centre d'aide Google ou l'aide de votre navigateur.
- Safari : Préférences -> Sécurité. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'assistance d'Apple ou l'aide de votre navigateur.
Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter le site http://www.youronlinechoices.com/pt/.
13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SUMOL+COMPAL
SUMOL+COMPAL se réserve le droit, à tout moment, de réajuster ou de modifier la présente politique de confidentialité, ces modifications étant dûment publiées sur les différents sites web des entreprises et des marques du Groupe SUMOL+COMPAL.
La présente politique de confidentialité sera périodiquement réexaminée afin d’assurer sa pertinence et son adaptation aux standards de rigueur les plus élevés en matière de protection des données.
L'utilisation des services après ces changements implique l'acceptation de la politique de confidentialité et de ses futures mises à jour.